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實(shí)用!家用洗碗機(jī)比較試驗(yàn)報(bào)告出爐
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實(shí)用!家用洗碗機(jī)比較試驗(yàn)報(bào)告出爐
6月12日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)等單位發(fā)布了家用洗碗機(jī)比較試驗(yàn)報(bào)告,試驗(yàn)結(jié)果顯示:嵌入式、立式洗碗機(jī)由于內(nèi)部空間較大,擺放空間相對(duì)較大,可以充分對(duì)內(nèi)部進(jìn)行清洗,洗凈效果優(yōu)于其他類型的洗碗機(jī);嵌入式、立式、臺(tái)式洗碗機(jī)的干燥性能表現(xiàn)較好,洗碗機(jī)烘干后的餐具基本沒有水漬殘留。水槽式洗碗機(jī)干燥性能不理想;相對(duì)于手洗,洗碗機(jī)更節(jié)水,而對(duì)于需熱水才能完成清洗的頑固油漬或難清洗的污垢,使用洗碗機(jī),則更節(jié)電;樣品的漂洗性能測(cè)試結(jié)果總體較好。
為了讓消費(fèi)者全面了解市場(chǎng)上在售家用洗碗機(jī)的性能質(zhì)量、技術(shù)水平和價(jià)格,打破消費(fèi)疑慮,引導(dǎo)消費(fèi)者正確選購,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、青島市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)和濟(jì)南市消費(fèi)者協(xié)會(huì)共同委托中國(guó)家用電器研究院,開展了家用洗碗機(jī)比較試驗(yàn)。
本次比較試驗(yàn)樣品由中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)等四家單位的工作人員,以普通消費(fèi)者的身份,從電商平臺(tái)或?qū)嶓w店隨機(jī)購買,涉及14個(gè)品牌,24個(gè)型號(hào)。購買價(jià)格從1388元/臺(tái)到12199元/臺(tái)不等。
根據(jù)消費(fèi)者比較關(guān)心的洗碗機(jī)的性能項(xiàng)目,本次測(cè)試選擇洗凈性能、干燥性能、循環(huán)耗水量、循環(huán)耗電量和漂洗性能(洗滌劑殘留率)作為檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)證??紤]到消費(fèi)者在日常使用中的餐具類型的多樣性,在本次測(cè)試中增加了一套異型餐具與標(biāo)準(zhǔn)餐具一同測(cè)試。
比較試驗(yàn)性能測(cè)試結(jié)果顯示:大部分嵌入式、立式洗碗機(jī)的洗凈效果較好;水槽式洗碗機(jī)干燥性能欠佳,嵌入式、立式、臺(tái)式洗碗機(jī)的干燥性能總體表現(xiàn)良好;實(shí)際使用成本不高,比手洗更節(jié)水;樣品漂洗性能測(cè)試結(jié)果總體較好。
比較試驗(yàn)中其他問題包括:
1)說明書表述不易于理解
本次試驗(yàn)過程中,發(fā)現(xiàn)部分樣品的說明書不易讀。說明書真的寫成“書”是消費(fèi)者最不愿意看到的現(xiàn)象,但在實(shí)際操作中又必須依照說明書,所以繁多冗長(zhǎng)的文字增加消費(fèi)者的理解難度,加之缺少擺放圖或擺放說明,影響了消費(fèi)者使用的便捷性。就本次試驗(yàn)過程中,部分樣品的說明書附上了快速安裝、操作指南,便于消費(fèi)者使用。
2)宣傳與說明書有差異
工作人員在購買水槽式洗碗機(jī)樣品時(shí),銷售人員都告知水槽式洗碗機(jī)不需要添加洗滌劑,水溫可以達(dá)到某些溫度就能洗凈,但經(jīng)過查實(shí)說明書,在本次樣品中只有一款洗碗機(jī)的說明書表述中沒有明確說明需要添加洗滌劑,是因?yàn)槠浣Y(jié)構(gòu)有亮潔芯等含有表面活性物質(zhì),其他水槽式洗碗機(jī)樣品均說明需要添加專用洗碗粉。建議生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商應(yīng)將產(chǎn)品真實(shí)、全面的信息傳遞給消費(fèi)者,使產(chǎn)品達(dá)到最優(yōu)的使用效果。
3)個(gè)別樣品的安裝便捷性欠佳、餐具架設(shè)計(jì)不合理
操作過程中除臺(tái)式安裝便捷外,包括水槽式在內(nèi)的嵌入式洗碗機(jī)的安裝都比較麻煩,適合有預(yù)留足夠空間的消費(fèi)者用戶。
4)產(chǎn)品的售后服務(wù)有待加強(qiáng)
  有個(gè)別洗碗機(jī)在使用時(shí)機(jī)器出現(xiàn)報(bào)警的情況,我們通過說明書上的售后電話聯(lián)系售后,但售后解決時(shí)間較長(zhǎng),例如某品牌在測(cè)試中因漏水報(bào)警聯(lián)系售后,從聯(lián)系售后報(bào)修到問題解決,耗時(shí)35天。建議廠家在設(shè)計(jì)研發(fā)產(chǎn)品的同時(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)售后服務(wù)管理。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)等單位發(fā)布消費(fèi)提示
(一)選購
1、確定安裝、擺放位置
洗碗機(jī)根據(jù)放置或安裝方式不同,分為嵌入式、立式、臺(tái)式、水槽式4種類別。
  嵌入式洗碗機(jī)大小類似于嵌入式消毒碗柜和嵌入式烤箱,購買前需要先確認(rèn)好家中櫥柜的尺寸方可購買,安裝后與櫥柜一體,比較美觀。立式洗碗機(jī)類似于洗衣機(jī)外形,并不需要固定,具有標(biāo)準(zhǔn)化外形尺寸,立式洗碗機(jī)需要連接供電及供排水裝置后即可正常使用,適合家中空間較大的家庭使用。嵌入式和立式洗碗機(jī)內(nèi)部空間較大,因此可放入較大的餐具進(jìn)行清洗,如湯鍋、煎鍋。大腔體同時(shí)也有利于空氣對(duì)流,因此干燥性能也較好,但周期耗水和耗電量相對(duì)較大,且所占空間較大,需要預(yù)留加大的安裝空間。
臺(tái)式洗碗機(jī)小巧,占用空間及容量小,擺放靈活,適合人數(shù)較少的家庭使用,而且部分臺(tái)式洗碗機(jī)甚至可手動(dòng)加水,無需外接水管。
水槽式洗碗機(jī)需要安裝前進(jìn)行測(cè)量,適合有裝修計(jì)劃或家中櫥柜已預(yù)留安裝空間的家庭使用,水槽式洗碗機(jī)在購買時(shí)宣稱功能較多,一般除餐具清洗外,還能清洗果蔬、海鮮以及無需添加洗滌劑等。安裝便捷程度介于嵌入式與臺(tái)式之間,可直接利用廚房中的水槽空間進(jìn)行安裝,但由于其內(nèi)部空間限制,大部分產(chǎn)品沒有設(shè)定干燥功能或干燥性能相較立式、嵌入式洗碗機(jī)差。
2、確定容量,按需購買
目前市場(chǎng)上銷售的家用洗碗機(jī),容量一般為4到14套餐具的容量。購買前應(yīng)根據(jù)家庭實(shí)際人口和日常用餐習(xí)慣,選擇適當(dāng)額定洗滌容量(套數(shù))的洗碗機(jī),如三口之家,一般選擇6套或以下額定洗滌容量(套數(shù))的洗碗機(jī)即可滿足使用要求。
3、了解產(chǎn)品性能,擇優(yōu)選擇
洗碗機(jī)的功能較多,一般具備有清潔、干燥等功能,根據(jù)餐具的污染程度,也有不同的洗滌程序,也包括其他功能,例如:軟化水、蔬菜洗、wifi等,功能越多,價(jià)格相對(duì)越高。消費(fèi)者要根據(jù)實(shí)際使用需要購買。
(二)使用及維護(hù)
1、使用特定的洗滌劑,并放置指定位置
 洗碗機(jī)需使用指定的洗碗粉或清潔劑,不可使用普通的洗潔精,因?yàn)榕菽赡軙?huì)溢出洗碗機(jī),不僅漂洗殘留較多,還損壞洗碗機(jī)部件,導(dǎo)致無法正常運(yùn)行。
2、特殊材質(zhì)的餐具,不能使用洗碗機(jī)
 一般木質(zhì)、烤瓷、帶有金邊、手繪的碗碟及塑料制品的餐具不能使用洗碗機(jī)清洗。有的洗碗機(jī)帶有烘干、加熱功能,加熱時(shí)會(huì)損壞餐具。因此,放置洗碗機(jī)前,確定餐具能否使用洗碗機(jī)。
3、及時(shí)取出清洗后的餐具,避免二次污染
對(duì)于不帶有烘干功能的洗碗機(jī),對(duì)于清洗后的餐具,要及時(shí)取出,避免潮濕的環(huán)境對(duì)清洗過后的餐具造成二次污染和細(xì)菌滋生。
4、使用過后的洗碗機(jī)要及時(shí)清理殘?jiān)小⑦^濾網(wǎng)和噴淋臂,避免堵塞排水口和噴水孔。要定期對(duì)洗碗機(jī)進(jìn)行內(nèi)部的清理和維護(hù)。
5、按照說明書提示,結(jié)合清洗餐具數(shù)量添加專用洗滌劑,減少漂洗殘留。
6、根據(jù)餐具的污染程度選擇合理的運(yùn)行程序,不僅可以節(jié)水節(jié)電、還可減少時(shí)間和洗滌劑的浪費(fèi)。

江南美小編     發(fā)布時(shí)間 : 2021-06-14 15:50:10


 

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